Aspectos legales de uso del servicio Checkowt y su sitio web

En esta sección podrás encontrar todos los aspectos legales referentes al uso de este sitio web, del servicio CHECKOWT y su API asociada. La información legal que se presenta en esta sección ha sido modicada con fecha 01/02/2016.

Términos y condiciones legales

El presente sitio web, todos sus recursos y su dominio www.checkowt.com son propiedad de Venditec Technologies S.L (en adelante Venditec) debidamente registrada en el Registro Mercantil de Lleida (número de inscripción 1, tomo 1446, folio 76 y hoja 29052) con CIF:B25806704 y domicilio social en Complejo de la Caparrella Edificio CEEI 2 Módulo 14 de Lleida (España) siendo esta y la dirección de correo electrónico info@venditec.com sus direcciones de contacto.

El acceso a nuestro sitio web por parte del usuario está condicionado a la previa lectura y aceptación íntegra de las presentes CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB vigentes en el momento del acceso. Si el usuario no estuviera de acuerdo con las presentes condiciones, deberá abstenerse del uso de cualquiera de los servicios ofrecidos en este portal.

A través de este sitio web Venditec informa de los servicios que ofrece a empresas, organizaciones, instituciones y profesionales y el acceso a un conjunto de herramientas para sus clientes.

Venditec, en cualquier momento podrá modificar e incluso eliminar el diseño, presentación y/o configuración del sitio web, así como los servicios y contenidos ofrecidos hasta ese momento, de forma unilateral y sin previo aviso.

CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

1. Uso del sitio web

La utilización de este sitio web otorga la condición de usuario e implica la plena aceptación de las disposiciones incluidas en las CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones en este documento recogidos, por favor, abstente en el uso de cualquiera de los servicios ofrecidos en este sitio web.

El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de Julio, LSSICE y las presentes condiciones de uso, al mismo tiempo que responderá de cualquier daño y perjuicio que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

Queda prohibido el uso del sitio web con fines lesivos o emplear dichos servicios y contenidos de forma contraria a la legislación actual, ni utilizarlos para actividades ilícitas e ilegales. El usuario tiene expresamente prohibido la utilización y obtención de los servicios y contenidos ofrecidos en este sitio web, por procedimientos distintos a los estipulados en las presentes condiciones, y en su caso en las condiciones contractuales que regulen la adquisición de determinados servicios.

2. Derechos de autor y propiedad intelectual

Todos los contenidos presentes en nuestro sitio web son propiedad de Venditec y están protegidos por los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial. El usuario únicamente tiene derecho a un uso privado de los mismos, y necesita autorización expresa de Venditec para modificarlos, reproducirlos, explotarlos, distribuirlos o cualquier derecho perteneciente a su titular.

Por lo anteriormente citado queda totalmente prohibida la modificación, reproducción, imitación, utilización y comercialización de cualquier tipo de contenido del sitio web a si como la denominación Venditec y todas sus representaciones textuales y gráficas sin nuestra debida autorización.

3. Contenido del sitio web y enlaces

Todo el contenido de esta web es vigente considerándose información referente a los servicios ofrecidos por Venditec a sus clientes. Venditec no garantiza la completa exactitud de dicha información y rechaza la responsabilidad sobre las informaciones no contenidas en esta web y, por lo tanto, no elaboradas por Venditec al mismo tiempo que rechaza la responsabilidad sobre informaciones contenidas en sitios web de terceros conectadas mediante hipervínculos con nuestro sitio web.

4. Indicaciones sobre aspectos técnicos

Venditec no asume ninguna responsabilidad que se pueda derivar de problemas técnicos o fallos en los equipos informáticos que se produzcan durante la conexión a este sitio web, así como de daños que pudieran ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera de nuestro control.

Venditec tampoco se responsabiliza de posibles daños o perjuicios que pueda sufrir el usuario a consecuencia de errores, interrupciones, defectos u omisiones de la información que facilitamos cuando esta proceda de terceros.

5. Protección de datos personales

Para el uso por parte del usuario de los servicios informáticos que les ofrece nuestro sitio web, así como para facturarle los servicios prestados y proporcionarle las informaciones y comunicaciones necesarias, es imprescindible que el usuario suministre determinados datos de carácter personal, que en cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a nuestros correspondientes ficheros con la exclusiva finalidad de proporcionarle los servicios ofertados. Asimismo, le informamos que nuestros ficheros están legalmente inscritos en el registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.

5.1. Consentimiento y autorización

Venditec considera que en el momento que nos facilita sus datos de carácter personal a través de los diversos formularios que contiene esta sitio web o mediante correo electrónico, nos está otorgando su autorización y consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos en nuestros ficheros, si bien con carácter revocable y sin efectos retroactivos, y que acepta las presentes políticas de privacidad respecto a sus datos, que serán tratados con absoluta confidencialidad y cumpliendo todas las exigencias legales recogidas en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007 de desarrollo de la LOPD y demás legislación aplicable. Las presentes políticas de privacidad se rigen por la normativa exclusivamente aplicable en España, quedando sujetos a ella tanto nacionales como extranjeros que utilicen este sitio web.

El suministro de datos por parte de menores de catorce años no está permitido sin la autorización de sus padres o tutores legales. Venditec ante la imposibilidad de comprobar con exactitud de la edad del usuario no se responsabiliza por el suministro de datos personales de personas menores de la edad indicada.

5.2. Uso de los datos solicitados

Nadie está obligado a facilitarnos sus datos personales. Estos datos solo son imprescindibles para proporcionarle los servicios ofertados, por lo que los datos de los formularios con un asterisco (*) son de obligada respuesta.

La finalidad de la solicitud de datos personales a través de nuestro sitio web es la de poder ofrecerle nuestros siguientes servicios:

  • Informar de los servicios que Venditec ofrece a sus clientes: solicitamos sus datos personales con la finalidad de proporcionarle la información comercial de cualquiera de nuestros servicios que nos solicite o que pueda ser de su interés, así como participación en sorteos, eventos y encuestas de satisfacción.
  • Formularios de contacto para responder a sus solicitudes de información o dudas y enviarle informaciones comerciales de nuestros servicios.

Venditec se reserva el derecho de incorporación o no de sus datos personales a sus ficheros.

5.3. Visualización, rectificación y cancelación de datos

El usuario puede cancelar en cualquier momento el envío de informaciones comerciales por parte de Venditec, así como a acceder a nuestros ficheros para consultar sus datos, modificarlos en el caso que sean erróneos o hayan variado y cancelarlos. Puede comunicarnos la ejecución de cualquiera de estos derechos en los términos establecidos reglamentariamente dirigiéndose a Venditec Technologies S.L (Responsable Protección de Datos) en cualquiera de las direcciones de contacto especificadas anteriormente.

Es importante que nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos mediante los distintos métodos existentes en nuestro sitio web, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos. Asimismo, nos certifica que todos los datos que nos facilita son ciertos, vigentes y pertinentes para la finalidad por la que se los solicitamos, y que los facilita por sí mismo.

Entendemos que si no cancela sus datos personales de nuestros ficheros, continúa interesado en seguir incorporado en ellos hasta que Venditec lo considere oportuno. Una vez finalizada la prestación, los datos personales deberán ser destruidos o devueltos al responsable de los ficheros.

5.4. Difusión de datos

Venditec trata de forma confidencial todos los datos que nos facilita para las finalidades indicadas. Por lo tanto, no cedemos ni comunicamos a ningún tercero tus datos, salvo que el usuario nos lo autorice, y en los casos legalmente previstos.

Únicamente nos autoriza expresamente a comunicar sus datos personales en los siguientes casos:

  • Publicación en la sección inicial "Footer" y en nuestras redes sociales/blogs de un breve reportaje con los siguientes datos: Función en su empresa, Nombre completo usuario, Nombre empresa, Dirección URL y Comentario personal.

5.5. Medidas de seguridad

Venditec ha adoptado todas las medidas técnica y organizativas necesarias para mantener la seguridad i confidencialidad de los mismos tal como exige el Real Decreto 1720/2007 que regula el reglamento de medidas de seguridad de los ficheros que contengan datos de carácter personal.

Venditec exige al usuario la lectura de este documento cada vez que nos facilite sus datos a través de este sitio web ya que Venditec puede modificar en cualquier momento este documento para adaptarlo a la legislación vigente.

6. Política de cookies

Las cookies son datos que se almacenan en el ordenador del usuario a través de su navegador cuando éste se conecta a una web.

Las cookies se pueden utilizar para almacenar datos del usuario mientras está interactuando con el sitio web para facilitarle la navegación, conservar los datos del usuario para análisis futuros y que se pueden conservar por tiempo indefinido. Las cookies pueden ser propias o de terceros.

Tipos de cookies que utiliza Venditec:

  • Cookies que facilitan la navegación del usuario y la utilización de las diferentes opciones y servicios que ofrece nuestro sitio web como sesiones de usuario, permitir o restringir el acceso a determinadas áreas, personalización, seguridad, etc...
  • Cookies que permiten el análisis anónimo del comportamiento de los usuarios de la web y que permiten medir la actividad del usuario y mejorar el sitios web.

Por ello, al acceder a nuestra web, en cumplimiento del artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, al tratar cookies de análisis, le hemos solicitado su consentimiento para su uso, que en todo caso se instalarán pasado un plazo de tiempo prudencial para que el usuario tenga tiempo de decidir prestar su consentimiento o no.

De todas formas, le informamos que puede activar o desactivar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet.

7. Responsabilidad

Venditec no garantiza el correcto funcionamiento de este sitio web. Dentro de lo posible Venditec informará a sus usuarios con anterioridad al problema no obstante, Venditec no se responsabiliza del incorrecto funcionamiento o interrupciones de nuestro sitio web.

El usuario asume toda la responsabilidad derivada del uso de nuestro sitio web, siendo el único responsable de todo efecto directo o indirecto que se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro sitio web, obligándose el usuario a mantener indemne a Venditec por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

Por su parte el usuario reconoce que ha entendido toda la información respecto a las presentes condiciones de nuestro sitio web, y las acepta íntegra y expresamente. El usuario es totalmente consciente de que la navegación por el presente sitio web, así como la utilización de sus servicios, implica la aceptación de todas las condiciones recogidas en este documento y las especificas de cada servicio contratado.

El presente aviso legal se rige por la legislación española. En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación y el contenido del presente sitio web, todas las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales competentes dentro del ámbito territorial de Lleida.

8. Condiciones especificas

Todas las condiciones citadas hasta este punto son aplicables y de obligatoria aceptación para todos los usuarios tanto visitantes del sitio web como clientes registrados y usuarios de Checkowt. Todos los usuarios con vinculos contractuales con Venditec tienen la obligación de leer, entender y aceptar todas la condiciones especificas de cada servicio a contratar y las CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB citadas en este documento.

Este sitio web, la correspondiente aplicación web, todos los servicios, recursos y materiales presentados y ofrecidos, la marca checkowt y su dominio www.checkowt.com son propiedad de Venditec Technologies S.L. con CIF:B25806704, debidamente registrada en el Registro Mercantil de Lleida (número de inscripción 1, tomo 1446, folio 76 y hoja 29052) y con domicilio social en Complejo de la Caparrella Edificio CEEI 2 Módulo 14 de Lleida (España) siendo esta y la dirección de correo electrónico info@venditec.com, sus direcciones oficiales de contacto. El acceso a nuestro sitio web oficial https://www.checkowt.com, el uso del servicio CHECKOWT y sus recursos por parte del usuario está condicionado a la previa lectura y aceptación íntegra tanto de los presentes TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO CHECKOWT como de las CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB vigentes en el momento del acceso. Si el usuario no estuviera de acuerdo con alguna de las presentes condiciones, deberá abstenerse del uso de cualquiera de los servicios y recursos ofrecidos en este sitio web y abandonarlo de inmediato.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO CHECKOWT

Los Términos y Condiciones de Uso del Servicio Checkowt (en adelante Condiciones del Servicio) regulan el acceso y uso del servicio Checkowt para los clientes interesados en este servicio.

Venditec Technologies S.L, en adelante Venditec, podrá variar en cualquier momento, sin previo aviso, el contenido de este documento. Venditec se reserva el derecho de modificar las Condiciones del Servicio, previa comunicación al CLIENTE, en un plazo no inferior a cinco días hábiles, a los usuarios del Sitio Web y clientes con vinculo contractual, bien mediante publicación en el sitio web oficial de Checkowt (sección legal) o mediante el envío a la dirección de correo electrónico oficial de la organización facilitada por el usuario representante de la Cuenta CHECKOWT.

El uso de nuestros servicios por parte del cliente del servicio, tras la comunicación de las modificaciones efectuadas, o bien el mero transcurso de treinta (30) días naturales desde la comunicación, comportará el consentimiento a las mismas. Por el contrario, en caso de que exprese su disconformidad con las nuevas condiciones, podrá resolver, el contrato del servicio vigente con esta persona o entidad con el consiguiente cierre de la Cuenta CHECKOWT asociada siempre que no haya ningún pago efectuado y ninguna reclamación, devolución o disputa asociada a su cuenta. Por lo contrario, Venditec custodiará los datos de su Cuenta CHECKOWT asociada manteniendo así, el vinculo contractual durante el tiempo necesario (especificado en la sección 'terminación y cancelación' de este mismo documento) por si se realizara cualquier tipo de reclamación o disputa. Una vez transcurrido este periodo Venditec eliminará los datos que sean oportunos.

Los usuarios pueden consultar en cualquier momento la versión más actualizada de las condiciones del servicio en la sección legal del sitio web oficial de CHECKOWT.

Las condiciones del servicio que en este documento se describen están, en todo caso, sujetas al marco jurídico establecido por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, cuerpo jurídico de incorporación al ordenamiento jurídico español de la normativa europea, emanada a través de la Directivas 2000/21/CE de Comercio Electrónico y parcialmente de la Directiva 98/27/CE de protección de los intereses de los consumidores. Todo usuario, sea cual sea su país de origen, residencia o ejercicio de actividad empresarial, manifiesta expresamente la sumisión a estas condiciones y su marco jurídico de referencia.

Los precios y comisiones que se muestran en este documento y en este sitio web no incluyen IVA. El tipo de IVA establecido para los productos y servicios ofrecidos por Venditec es del 21%.

El incumplimiento de este contrato implicará la desactivación inmediata e irrevocable de la Cuenta CHECKOWT especificada en el punto X de este mismo documento.

1. Definiciones

  • Checkowt: Plataforma de software y aplicativo web que permite a empresas e instituciones realizar cobros online de los servicios y productos que ofrezcan a sus clientes.
  • Api: El conjunto de subrutinas, recursos, funciones y procedimientos que ofrece CHECKOWT a sus clientes para permitir la integración de CHECKOWT con el software de terceros.
  • Sitio web: Pagina web propiedad de Venditec donde informamos de los productos, servicios y aspectos relacionados con nuestra empresa y sus actividades. El Sitio Web también sirve como canal de registro, contratación y acceso a CHECKOWT para nuestros clientes.
  • Infraestructura: Recursos y servicios propios y de terceros utilizados por CHECKOWT para su completo y correcto funcionamiento.
  • Venditec: Proveedor de servicios de cobro y comercio electrónico, propietario y encargado de la gestión y el mantenimiento de CHECKOWT.
  • Cuenta Checkowt: Cuenta de datos almacenada en nuestra infraestructura y utilizada por CHECKOWT para dar acceso a los Usuarios Cobradores asociados con esta cuenta y custodiar los datos que en ella se almacenen.
  • Usuarios Visitantes: Personas físicas o jurídicas que visitan el Sitio Web para informarse de alguno de los servicios ofrecidos por CHECKOWT.
  • Usuarios Cobradores: Personas físicas o jurídicas con vínculo contractual del servicio CHECKOWT, propietarios de una Cuenta CHECKOWT abierta y que hacen uso del servicio para cobro de sus productos/servicios a sus clientes.
  • Usuarios Pagadores: Personas físicas o jurídicas que realizan el pago de los cobros de productos/servicios emitidos por los Usuarios Cobradores .
  • Cobro CHECKOWT: Página web más formulario de pago generado automáticamente por CHECKOWT de forma exclusiva para cada Usuario Pagador e identificada con las siglas CK+Número Identificativo, donde el Usuario Pagador podrá realizar el pago al Usuario Cobrador del importe con IVA asociado al producto/servicio detallado en el mismo. Des del mismo sitio web, el Usuario Pagador también podrá solicitar la devolución integra del pago realizado al Usuario Cobrador e informarse del estado del pago y devolución en todo momento.

2. Función

CHECKOWT permite a empresas e instituciones realizar cobros online de los servicios y productos que ofrezcan a sus clientes. Proporcionamos una herramienta para efectuar estos cobros, permitiéndole al usuario realizar un seguimiento del estado del cobro de sus facturas, visualizar y gestionar los recibos y devoluciones y en el caso de impagos, controlarlos y enviar recordatorios a aquellos clientes que hayan superado la fecha de vencimiento. Será necesario disponer de una Cuenta CHECKOWT abierta, validada y activada para la realización de cobros online. Venditec validará los datos legales facilitados por los Usuarios Cobradores y tramitará el acceso de los usuarios al servicio.

3. Qué no es Venditec y Checkowt

Venditec no es una entidad financiera, ni una agencia de cobro, ni una entidad de crédito, ni presta al Usuario Cobrador ningún servicio bancario o cambiario, sólo brinda un servicio online de recaudación a través del software CHECKOWT por orden del mismo Usuario Cobrador, según las condiciones establecidas en este mismo documento y que en ningún caso significará una garantía de cobro para el Usuario Cobrador.

4. Procesamiento de pagos

CHECKOWT no realiza ningún procesamiento de pagos ni almacenamiento de datos de tarjetas de crédito/debito. El procesamiento de pagos y almacenamiento de datos se realiza a través de Stripe Payments Europe Ltd. Por este motivo el mero uso por parte de CHECKOWT de estas pasarelas de pago implican tanto al Usuario Cobrador como al Usuario Pagador la aceptación de las políticas y condiciones de uso y privacidad de Stripe especificadas a continuación.

Los servicios de procesamiento de pago para tu cuenta Checkowt son proporcionados por Stripe Payments Ltd y están sujetos al acuerdo de cuentas conectadas de Stripe (Stripe Connected Account Agreement), que incluye los términos de servicio de Stripe (Stripe Terms of Service), en conjunto, el “Acuerdo de servicio de Stripe” (“Stripe Services Agreement”). Para poder registrar y utilizar su cuenta Checkowt, usted acepta cumplir las obligaciones del acuerdo de servicios de Stripe, que puede ser modificado por Stripe de tanto en tanto. Para que usted, su organización o a la que representa, pueda ofrecer servicios de procesamiento de pagos a través de Stripe, acepta proporcionar a Checkowt información completa y exacta sobre usted y su negocio/organización o al que representa, y autoriza a Checkowt a compartir dicha información y los datos de las transacciones relacionadas con el uso de los servicios de procesamiento de pago proporcionados por Stripe.

CHECKOWT solo permite la realización de pagos con tarjetas VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS expedidas en España por Bancos Españoles. En ningún caso será posible y por tanto queda totalmente prohibido el pago con tarjetas de crédito/débito no expedida en España por Bancos Españoles a través de CHECKOWT y en el caso de realizarse tanto el Usuario Pagador como el Usuario Cobrador deberán realizar la devolución integra del importe pagado de inmediato e informar consecuentemente a Venditec de la situación. Venditec por su parte y únicamente en el caso anteriormente citado, se reserva el derecho de efectuar las devoluciones que crea oportunas en nombre del Usuario Cobrador al Usuario Pagador.

5. Activación y modificación de la Cuenta CHECKOWT

El acceso y uso de CHECKOWT está prohibido a los usuarios menores de 18 años y personas físicas que no representen una empresa o institución. Por tanto, al aceptar estas condiciones, reconoce ser una persona con capacidad suficiente para adquirir las obligaciones derivadas de sus actuaciones y que ha leído, comprende y acepta su contenido.

Una vez registrado, el Usuario Cobrador deberá rellenar todos los datos legales requeridos para la activación de su Cuenta CHECKOWT en cumplimiento de la legislación internacional para la prevención del fraude, blanqueo de dinero, terrorismo, narcotráfico, pornografía, tráfico de armas, personas, ect …

Una vez cumplimentado el formulario este deberá tramitar los datos para su validación haciendo clic en el botón “Tramitar verificación”. Venditec validará la autenticidad de los datos facilitados y el posterior registro en nuestra base de datos.

Una vez validados todos los datos por nuestro departamento legal, Venditec procederá al envío del código de activación y el documento contractual de uso del servicio, al correo electrónico oficial de la empresa/institución facilitado por el Usuario Cobrador.

Para finalizar la activación, el Usuario Cobrador deberá introducir y validar el código de activación facilitado en un plazo no superior a 48 horas. Una vez aceptado este código, la Cuenta CHECKOWT asociada quedará automáticamente activada y el Usuario Cobrador ya podrá operar a través de la misma. En caso contrario y transcurrido el periodo de 48 horas el Usuario Cobrador deberá tramitar de nuevo los datos para su validación.

En el supuesto que los datos facilitados no haya superado el proceso de verificación, el Usuario Cobrador será informado para que pueda efectuar en un plazo máximo de 24 horas las correcciones oportunas para su re-verificación. Transcurrido este tiempo Venditec procederá a la desactivación de la Cuenta CHECKOWT y el cierre de la misma.

En los casos en los que se detecte algún tipo de suplantación de identidad o falsificación de datos legales por parte del Usuario Cobrador, Venditec tomará las medidas legales que crea oportunas y procederá a la desactivación inmediata de la Cuenta CHECKOWT asociada.

La modificación de los datos legales tramitados y verificados por Venditec provocarán la desactivación de la Cuenta CHECKOWT asociada hasta que estos mismo no hayan sido validados de nuevo. Un vez validados, Venditec reenviará de nuevo al correo electrónico oficial de la empresa/institución, un nuevo código de activación y un nuevo documento contractual de uso del servicio con las modificaciones correspondientes. En el transcurso de este proceso de modificación, todos sus cobros quedaran bloqueados y no podrán ser pagados por los Usuarios Pagadores hasta que la Cuenta CHECKOWT asociada quede activada de nuevo.

Venditec se reserva el derecho de cerrar las Cuentas CHECKOWT desactivadas e inactivas durante más de 6 meses y la eliminación de los Usuarios Cobradores asociados con dichas cuentas.

6. Datos Bancarios

El Usuario Cobrador deberá introducir el número de cuenta (IBAN) donde desee recibir el dinero de los cobros efectuados a través de CHECKOWT. Es obligatorio que la cuenta bancaria facilitada sea una cuenta bancaria (IBAN) expedida en España por algún banco español. CHECKOWT no aceptará en ningún caso cuentas bancarias no expedidas en España por bancos españoles.

La cuenta bancaria facilitada debe de ser titularidad del representante de la Cuenta CHECKOWT o de la empresa/institución asociada. Venditec verificará que la titularidad de la cuenta bancaria facilitada sea correcta.

En el supuesta que la titularidad de la cuenta bancaria no coincida con los datos legales facilitados, Venditec procederá a la desactivación inmediata de la Cuenta CHECKOWT asociada.

Venditec no se responsabiliza de los errores que puedan existir en la anotación del número de cuenta IBAN facilitado por el Usuario Cobrador. Es obligación del propio Usuario Cobrador asegurarse de la correcta anotación del número de cuenta IBAN facilitado.

Cualquier modificación en el número de cuenta (IBAN) deberá ser notificado y modificado inmediatamente por el Usuario Cobrador ya que es imprescindible disponer de estos datos actualizados en todo momento.

7. Proceso de creación de Usuarios Pagadores

CHECKOWT permite a los Usuarios Cobradores la creación y almacenamiento de clientes o Usuarios Pagadores. Para la creación de un Usuario Pagador solo es necesario una dirección de correo electrónico válida, donde serán enviados los cobros correspondientes. Sin embargo CHECKOWT facilita al Usuario Cobrador un conjunto de campos opcionales para completar más eficazmente el perfil de sus Usuarios Pagadores.

El Usuario Cobrador podrá crear Usuarios Pagadores a través del formulario de creación existente dentro de la aplicación, mediante la importación de ficheros CVS en formato correcto o integrando cualquier tipo de software con la API de CHECKOWT.

El Usuario Cobrador se compromete a mantener la integridad de CHECKOWT y su infraestructura en el uso de estas tres modalidades de inserción de datos.

El Usuario Cobrador se compromete a introducir datos reales de sus clientes o Usuarios Pagadores y no utilizar CHECKOWT para fines distintos a los establecidos para este servicio.

Queda totalmente prohibido el uso y almacenamiento de datos de clientes o Usuarios Pagadores sin el consentimiento de los mismo. Venditec no se responsabiliza de los datos almacenados por los Usuarios Cobradores y en consecuencia Venditec se reserva el derecho de eliminar cualquier dato que crea oportuno.

Por este motivo será responsabilidad del Usuario Cobrador informar a sus clientes o Usuarios Pagadores del registro y almacenamiento de sus datos en nuestra infraestructura y de las consiguiente políticas de privacidad que desee adoptar en concordancia a las políticas de privacidad y condiciones recogidas en este documento.

8. Creación y envió de Cobros CHECKOWT

CHECKOWT permite a los Usuarios Cobradores la creación y el envió de cobros a sus clientes. El Usuario Cobrador deberá cumplimentar los siguientes datos obligatorios para la creación y el envió de los mismos.

  • Concepto donde se describirá el motivo del cobro (Descripción detallada del producto o servicio a cobrar)
  • Precio del producto o servicio; Importe en Euros + IVA (en los casos en que así se requiera) que el Usuario Cobrador desea percibir por el producto o servicio cobrado al Usuario Pagador.
  • Precio total; Importe en Euros + IVA (en los casos en que así se requiera) que tendrá que abonar el Usuario Pagador al Usuario Cobrador. Este importe contendrá la comisión aplicable por el uso del servicio CHECKOWT y especificada en el campo “Comisión” del mismo formulario o en el apartado “Comisiones” de la misma aplicación web.
  • Una fecha de vencimiento en la cual el Cobro CHECKOWT emitido quedará expirado y bloqueado.
  • Los destinatarios del cobro. El conjunto de clientes o Usuarios Pagadores a los que el Usuario Cobrador desea crear y emitir ese mismo cobro.
  • Opcionalmente el Usuario Pagador podrá añadir un fichero en formato PDF con un tamaño máximo de 2 MBytes con la factura/documento del cobro. Este fichero quedará almacenado y publicado en nuestro servidor con una combinación numérica aleatoria como nombre del fichero, quedando este accesible por cualquier tipo de persona o programa.

Una vez cumplimentados estos datos el Usuario Cobrador podrá crear este cobro y emitirlo a través de correo electrónico al Usuario Pagador. El Usuario Pagador por su parte recibirá un correo electrónico a nombre del Usuario Cobrador con una descripción del cobro a abonar y un enlace al Cobro CHECKOWT del mismo.

El Cobro CHECKOWT generado automáticamente quedará accesible por cualquier tipo de persona o programa. Aun así y dentro de sus posibilidades, Venditec pondrá los medios necesarios para impedir el acceso a los usuarios que no correspondan con el perfil del Usuario Pagador pero en ningún caso significará una garantía completa de control de acceso. En consecuencia queda totalmente prohibido el uso del Cobro CHECKOWT emitido, por usuarios distintos al Usuario Pagador.

Venditec en ningún caso se hace responsable del envío incorrecto de cobros CHECKOWT a Usuarios Pagadores no deseados. Por su parte Venditec se reserva el derecho de devolución en todos estos casos.

Los Cobros CHECKOWT creados y emitidos a los Usuarios Pagadores son gestionados por el Usuario Cobrador. Por este motivo, será responsabilidad total del Usuario Cobrador el control y la supervisión del correcto y no fraudulento uso de los Cobros CHECKOWT que emita a los Usuarios Pagadores. Venditec por su parte no se responsabilizará del uso incorrecto y fraudulento de los mismos. Venditec actúa como servicio de software para la recaudación de productos y servicios pero en ningún caso actúa como cobrador. Es por tanto el Usuario Cobrador el que asumirá este rol y en consecuencia toda la responsabilidad del cobro.

Venditec en ningún caso garantiza la recepción de los Cobros CHECKOWT creados y emitidos y en consecuencia queda excempto de cualquier tipo de responsabilidad por los daños que pudiera ocasionar esta situación tanto a los Usuarios Cobradores como a los Usuarios Pagadores.

9. Pago de un Cobros CHECKOWT

Los Usuarios Pagadores podrán efectuar el pago de los cobros emitidos por los Usuarios Cobradores a través de los Cobros CHECKOWT. El Usuario Pagador deberá cumplimentar el formulario de pago asociado, introduciendo un numero de tarjeta de crédito/debito (VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS) de su titularidad y propiedad, legal, activada, con fondos suficientes y vigente en el momento en que se efectué el pago. También deberá de introducir la fecha de caducidad y el código de seguridad CVC que figuren en la misma tarjeta cerciorándose de su correcta anotación.

En el caso de que cumplimentados los datos, el cobro sea procesado a través de Stripe, este transferirá los datos de la tarjeta a su sistema para posteriormente devolver a CHECKOWT el código tokenizado de la misma. Una vez validados los datos devueltos por Stripe, CHECKOWT transmitirá de nuevo al sistema de Stripe la orden de cobro correspondiente para el Usuario Pagador con el token anteriormente recibido. Stripe por su parte validará de nuevos todos los datos y efectuará el cobro a través de la tarjeta de crédito/débito facilitada por el Usuario Pagador. Si todo el proceso se realiza correctamente CHECKOWT marcará el cobro como cobrado, notificará al Usuario Cobrador de la realización del pago y emitirá un comprobante de pago al Usuario Pagador. En el caso de que se produzca algún tipo de error en el proceso de pago, CHECKOWT transmitirá al instante los errores o requisitos que Stripe considere oportunos.

Venditec por su parte no se responsabiliza de las anotaciones de datos de tarjetas de crédito/débito erróneas o incompletas. Tampoco se responsabiliza del uso de tarjetas de crédito/débito ilegales, fraudulentas, robadas, caducadas, inactivas, ect. o que no cumplan con la legislación vigente o con las condiciones que en este documento se describen.

CHECKOWT solo permite el uso de tarjetas de crédito/débito expedidas en España por bancos españoles y por este motivo Venditec aplicará todas las medidas suficientes dentro de sus posibilidades para evitar el pago con tarjetas de crédito/débito que no cumplan con los requisitos anteriormente citados. Sin embargo y en ningún caso esto será una garantía completa de control, por tanto será responsabilidad del Usuario CHECKOWT controlar he impedir el uso fraudulento de este sistema.

Venditec pone a disposición de los Usuarios Cobradores un software de recaudación pero en ningún caso actuará como responsable de supervisar el correcto uso del servicio por parte de los Usuarios Cobradores/Pagadores. Serán por tanto los Usuarios Cobradores los máximos responsables de la supervisión y el control de los cobros efectuados y trasmitidos por ellos mismos a través de CHECKOWT. Aun así Venditec se reserva los derechos de cancelación y devolución de los pagos efectuados a través de CHECKOWT.

Venditec no almacena ni transmite ningún dato de tarjetas de crédito/débito. La transmisión, procesamiento y custodia de estos datos recae exclusivamente en Stripe. Por este motivo Venditec tampoco se responsabiliza de los posibles problemas que pudieran ocurrir en la transmisión, el procesamiento y la custodia de los datos de las tarjetas de crédito/débito utilizadas por los Usuarios Pagadores, al mismo tiempo que tampoco se responsabiliza del procesamiento incorrecto del pago efectuado por la entidad que procese ese pago.

10. Política de Devoluciones

CHECKOWT facilita a los Usuarios Pagadores un formulario de devolución para que estos puedan solicitar en un plazo máximo de 48 horas des de la realización del pago, la devolución integra del mismo. Será el Usuario Cobrador el único responsable de determinar si se efectuá o no la devolución solicitada por el Usuario Pagador. El Usuario Cobrador podrá rechazar o aceptar dicha solicitud en un plazo máximo de 72 horas des de la realización de la petición de devolución. Transcurridos estos periodos no será posible la realización de dicha devolución a través de CHECKOWT. Será por tanto el Usuario Cobrador el encargado de realizar por medios propios la devolución de dicho pago.

Venditec no se responsabiliza en ningún caso y bajo ningún concepto de las devoluciones y disputas que pudieran surgir entre el Usuario Pagador y el Usuario CHECKOWT.

Las devoluciones efectuadas dentro de los plazos establecidos no tendrán cargo alguno en cuanto a comisiones por el uso del servicio.

11. Devoluciones de cargo

Venditec no se responsabiliza en ningún caso de las posibles devoluciones de cargo (‘Chargeback’) que pueda efectuar el Usuario Pagador. En consecuencia, será el propio Usuario Cobrado el único responsable y tendrá que gestionarlas por su parte pero en ningún caso a través de CHECKOWT. Venditec cargará inmediatamente de la cuenta bancaria del Usuario Cobrador, el importe de la devolución de cargo efectuada por el Usuario Pagador más 20€ en concepto de gestión de devoluciones de cargo. En el caso que la disputa de la devolución de cargo exculpe al Usuario Cobrador, Venditec abonará de nuevo el importe de la devolución de cargo en la cuenta bancaria del Usuario Cobrador más los 20€ de gestión.

Se recomienda al Usuario Cobrador facilitar los medios suficientes para solucionar las disputas que puedan existir con sus Usuarios Pagadores y así evitar las devoluciones de cargo.

En el caso de que se realicen más de dos devoluciones de cargo mensuales, Venditec se reserva el derecho de desactivar la Cuenta CHECKOWT asociada y realizar las devoluciones que crea oportunas, al mismo tiempo que el Usuario Cobrador se compromete firmemente a compensar de inmediato los importes de las devoluciones de cargo a Venditec en un plazo no superior a 7 días hábiles des de la ejecución de la devolución de cargo por parte del Usuario Pagador

12. Liquidación del importe de los cobros

Una vez recibido el importe en la cuenta bancaria de Venditec este transferirá en el menor tiempo posible el importe recibido menos la comisión aplicada por el uso del servicio CHECKOWT a la cuenta bancaria IBAN facilitada por el Usuario Cobrador. El Usuario Cobrador deberá de recibir el importe correspondiente en un plazo no superior a 15 días hábiles des de la realización del pago. En caso contrario Venditec se compromete a reducir el porcentaje de comisión en un máximo del 0.5% como compensación por los problemas ocasionados, siempre que estos sean originados por Venditec.

Venditec no se responsabiliza de errores y demoras en las transferencias producidas por terceros no involucrados en la infraestructura operativa de CHECKOWT. Los bancos, cajas o entidades financieras de cualquier índole quedan excluidas de la infraestructura operativa de CHECKOWT a excepción del banco y cuenta bancaria de Venditec para este fin. Los Usuarios Cobradores que pudieran tener cuentas bancarias en el mismo banco quedan también excluidos de la infraestructura operativa de CHECKOWT.

13. Política de privacidad

i. Política de privacidad Venditec informa a los usuarios cobradores sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o uso a través de CHECKOWT. En este sentido, Venditec garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Desarrollo de la LOPD. El uso de CHECKOWT implica la aceptación de esta política de privacidad.

ii. Recogida, finalidad y tratamientos de datos Venditec tiene el deber de informar a los usuarios tanto cobradores como usuarios pagadores de CHECKOWT como del sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los correspondientes formularios. A su vez Venditec informa a los usuarios de que la finalidad del tratamiento de los datos recabados contempla: La atención de solicitudes realizadas por los usuarios, la inclusión en la agenda de contactos, la prestación de los propios servicios de CHECKOWT y la gestión de la relación comercial. Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el almacenamiento, la modificación, la transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales. Todos los datos personales, que sean recogidos a través de CHECKOWT, y por tanto tenga la consideración de tratamiento de datos de carácter personal, serán incorporados en los ficheros declarados ante la Agencia Española de Protección de Datos por Venditec.

iii. Comunicación de información a terceros Venditec informa a los usuarios de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos este amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando Venditec disponga del consentimiento expreso del usuario.

iv. Derechos de los usuarios La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal concede a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte de Venditec. Los usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales. Para hacer uso del ejercicio de estos derechos, el usuario deberá dirigirse mediante comunicación escrita, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), a la siguiente dirección: Venditec, Complejo de la Caparrella Edificio CEEI 2 Módulo 14 de Lleida (España) o la dirección que sea sustituida en el Registro General de Protección de Datos. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: Nombre y apellidos del usuario, la petición de solicitud, el domicilio y los datos acreditativos. El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del autorizado. En tal caso, se deberá aportar la documentación que acredite esta representación del interesado.

14. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual de CHECKOWT, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de Venditec, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y de la unión europea aplicable. El sitio web, la aplicación web, todas las páginas que comprende y la información o elementos contenidos en las mismas, incluyen textos, documentos, fotografías, dibujos, representaciones gráficas, programas informáticos, subrutinas, así como logotipos, marcas, nombres comerciales, u otros signos distintivos, protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial, de los que Venditec son titulares o legítimas licenciatarias.

15. Contenidos y usos prohibidos

Usted se compromete a no hacer un uso fraudulento del contenido del sitio como la publicación, retransmisión, distribución, rendimiento, almacenamiento de caché, o de otra forma, con excepción de lo permitido por la ley o según lo permita estas condiciones de uso de CHECKOWT. CHECKOWT investigará todos los usos ilegales del servicio, y tomará las medidas legales que considere oportunas, incluyendo, sin limitación, la búsqueda de toda la información, por mandato judicial, y recursos penales. Los usos ilegales y no autorizados de CHECKOWT incluyen, sin limitación, los esfuerzos para recopilar nombres de usuario o direcciones de correo electrónico con el fin de enviar correo no deseado.

También queda totalmente prohibido el uso de CHECKOWT para el blanqueo de dinero, financiación ilegal y fraudulenta o cualquier uso que sea contrario a la legislación Española, Europea e Internacional.

Todo el contenido del usuario estás sujeto a las restricciones establecidas en este documento. CHECKOWT permite la publicación de contenidos, textos, imágenes, fotografías, gráficos y todo tipo de materiales creados y publicados por los Usuarios Cobradores. En caso que detectemos publicaciones o enlaces fraudulentos, CHECKOWT podrá actuar para eliminarlos, y en su caso, adoptar las medidas legales que considere oportunas.

Que se entiende por contenido prohibido: 1. Obsceno, indecente, lascivo, o profano, incluyendo cualquier contenido que sea violento, pornográfico, sexualmente explícito, obsceno, ofensivo, indecente, o que de otro modo contenga desnudos o material sexual, o representaciones de actos violentos o sexuales. 2. Es abusivo, de acoso, de odio, amenazante o de cualquier otra forma, incluyendo contenido del usuario utilizado para acosar o amenazar. 3. Es ilegal o que podría facilitar la violación de cualquier ley, reglamento o política gubernamental. 4. Es discriminatorio por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad. 5. Ofrece o difunde mercancías fraudulentas, servicios, planes o promociones que sea engañosa. 6. Que implique actividades o ventas comerciales, incluyendo concursos y sorteos. 7. Sea difamatorio, calumnioso o falso. 8. Tratar de hacerse pasar por otra persona o entidad, tergiversar una afiliación con una persona o entidad falsa. 9. Infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros, incluyendo los derechos de autor, marcas, patentes y derechos de privacidad. 10. Incluye cualquier material que implique la transmisión de spam, correo masivo no solicitado, “correo basura”, o publicidad no autorizada. 11. Sea perjudicial o dañino para los sistemas o redes de CHECKOWT. 12. Interfiere o se apropie de cualquier sistema, programa, datos o información personal. 13. Viole cualquier obligación de confidencialidad o privacidad. 14. Se compone de cualquier otro contenido de usuario que CHECKOWT considere contenido inaceptable.

Venditec por su parte se reserva el derecho de desactivación y cierre inmediato de la cuenta CHECKOWT asociada por cualquier tipo de incumplimiento de las condiciones recogidas en este documento.

16. Notificaciones

CHECKOWT podrá enviarle notificaciones para informarle sobre promociones, servicios, funcionalidades y otras novedades disponibles en CHECKOWT en cada momento, así com en relación con aquellos otros servicios de pago que pudieran haberse contratado o modificado.

17. Terminación y cancelación

El Usuario Cobrador podrá, en cualquier momento y sin ningún coste adicional, cerrar o no hacer uso de la plataforma, sin necesidad de notificarlo.

El Usuario Cobrador que desee cerrar la Cuenta CHECKOWT asociada deberá de cerciorarse que todos sus cobros pagados han sido transferidos a su cuenta bancaria quedando así todos sus cobros finalizados. CHECKOWT desactivará todos los cobros pendientes, expirados y no cobrados haciendo que estos queden inaccesibles para el pago de los mismos.

Venditec por su parte custodiará todos los datos de la Cuenta CHECKOWT asociada por si se produjera cualquier disputa durante 4 meses des de la notificación y validación de terminación y cierre. Transcurrido este periodo Venditec resolverá el contrato con el Usuario Pagador y eliminara los datos de la Cuenta CHECKOWT asociada que crea oportunos.

18. Jurisdicción y ley aplicable

Tanto los Usuarios Cobradores como los Usuarios Pagadores aceptan no utilizar CHECKOWT para el pago de bienes o servicios ilegales o cualquier otra actividad que sea contraria a la ley vigente y por este motivo se comprometen a cumplirlas en todo momento.

Venditec no garantiza y en consecuencia no se hace responsable que los contenidos y usos del servicio sean apropiados o legales. Aquellos que decidan utilizar el servicio, el contenido y la información de CHECKOWT, lo hacen por iniciativa propia y son los únicos responsables del cumplimiento de las leyes vigentes. Por este motivo los usos inapropiados e ilegales del servicio son responsabilidad tanto del Usuario Cobrador como del Usuario Pagador pero en ningún caso de Venditec.

Cualquier disputa que pueda surgir entre el Usuario Cobrador y el Usuario Pagador será resuelta por ambas partes quedando excempto Venditec de cualquier responsabilidad.

Los Usuarios y Venditec están de acuerdo que todas las disputas o reclamaciones que surjan entre ambos se resolverán exclusivamente mediante arbitraje final y vinculante de conformidad con las reglas de la Asociación Española de arbitraje y mediación.

Venditec se reserva el derecho de cooperar plenamente con cualquier autoridad legal u orden judicial que solicite revelar la identidad u otra información de cualquier Usuario que haga uso del servicio. Todos los Usuarios acuerdan mantener a Venditec y sus proveedores exentos de cualquier responsabilidad delante de una investigación por las autoridades policiales.

  • Además de cualquier otro hecho de violación de estas condiciones, podemos:
  • Eliminar o denegar la publicación de cualquier contenido.
  • Tomar cualquier acción a cualquier contenido que consideremos que sea contrario a las condiciones de uso, sea inaceptable o infringe derechos de la propiedad intelectual de personas o entidades, ponga en peligro la seguridad de cualquier Usuarios del servicio o sea ilegal.
  • Revelar identidades o cualquier otra información a cualquier tercero que afirme que el material publicado por usted viola sus derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual y de privacidad.
  • Tomar medidas legales, la remisión a la policía, para cualquier uso ilegal del servicio.
  • Desactivar y cerrar su cuenta CHECKOWT por la violación de estas condiciones. Venditec pondrá todo su esfuerzo dentro de sus posibilidades para analizar y revisar todo el contenido publicado sin que esto signifique una garantía de eliminación de los contenidos. En consecuencia, no asumimos ninguna responsabilidad per cualquier acción o inacción con respecto a los contenidos proporcionados por cualquier Usuario a terceros.

19. Garantías y responsabilidades

Venditec y sus proveedores rechazan toda garantía sin limitación alguna, a la vez que no garantizan que el acceso al servicio pueda verse ininterrumpido o que no ofrezca algún fallo, error, omisión o perdida de la información transmitida.

Venditec no garantiza y en consecuencia no se hace responsable en ningún caso de:

  • Los posibles problemas que pudiera ocasiona por el cierre, desactivación, bloqueo, etc. de los servicios de terceros utilizados por CHECKOWT.
  • Los daños reales, directos, indirectos, especiales o de cualquier otra índole producidos a través de CHECKOWT.
  • Incapacidad para acceder al servicio.
  • Del uso o dependencia de los servicios, el contenido o materiales disponibles a través de sitios de terceros vinculados a CHECKOWT.
  • Cualquier tipo de virus, troyanos, spyware, adware, phishing o cualquier otro software malicioso que se haya obtenido a través de CHECKOWT.
  • Cualquier tipo de delito llevado a cabo a través de CHECKOWT.
  • Las pérdidas derivadas de operaciones de pago no autorizadas resultantes de la pérdida o sustracción de tarjetas de crédito o débito.
  • La devolución del importe de las órdenes de pago no autorizadas o ejecutadas incorrectamente, cuando el usuario Cobrador haya actuado fraudulentamente o hayan incumplido de forma deliberada o por negligencia grave las condiciones establecidas en el presente contrato
  • Los daños que puedan sufrir los usuarios pagadores por un uso inadecuado del servicio, así como por las caídas, interrupciones, ausencia o defecto en las telecomunicaciones que no resulten imputables a Venditec o a los terceros contratados por ésta.

20. Enlaces

Venditec no se responsabilizará en ningún caso del contenido de los enlaces introducidos por los Usuarios Cobradores a través de CHECKOWT. Será por tanto responsabilidad de los Usuarios Cobradores el control y la gestión de los mismos.

21. Derechos y obligaciones de los Usuario Cobrador

El usuario se compromete a hacer un uso diligente de los servicios accesibles a través de este sitio web, con total sujeción a las presentes condiciones de uso, la legislación vigente, las buenas costumbres, la moral y el orden público. En particular, el usuario no podrá en ningún caso:

Acceder y/o utilizar los servicios y contenidos de CHECKOWT para la comisión de acciones ilícitas, con fines lesivos de derechos y libertades de terceros o que puedan perjudicar, dañar o impedir por cualquier forma el acceso a los mismos, en perjuicio de Venditec o de terceros.

Emplear cualquier tipo de virus informático, código, software, programa o equipo informático o de telecomunicaciones, que puedan provocar daños o alteraciones no autorizadas de los contenidos, programas o sistemas accesibles a través de los servicios y contenidos prestados en el sitio web o en los sistemas de información, archivos y equipos informáticos de los usuarios de los mismos.

Incluir en sitios web de su responsabilidad o propiedad "metatags" correspondientes a la marca, nombre comercial o signos distintivos propiedad de Venditec.

Utilizar el servicio como sistema de difusión masiva de información o datos.

Almacenar información sin consentimiento alguno.

El Usuario solo es también responsable de la conservación de su Equipo y se compromete en particular para tales fines:

  • no deje su equipo o identificador accesible a terceros;
  • para memorizar su identificador y no escribirlo en una forma fácilmente reconocible, no lo deje cerca de su Equipo y no comunicarlo a terceros;
  • para que no deje a terceros usar su Equipo, excepto personas confiables bajo supervisión;
  • para proteger su Equipo mediante los esquemas de seguridad habituales (software antivirus, antisoftware espía, cortafuegos, etc.);
  • informar inmediatamente a Venditec de cualquier evento que podría conducir a un uso fraudulento, abusivo o no autorizado a través de CHECKOWT.

22. Comisiones e ingresos bancarios

Serán de aplicación los precios, bonos y/o, en su caso, otras condiciones económicas, contratadas de acuerdo con las tarifas especificadas en la sección Precio de la web oficial de CHECKOWT (https://www.checkowt.com/pricing) y demás condiciones generales y/o particulares, ofertas o promociones en vigor en el momento de su utilización. En este sentido, Venditec se reserva el derecho a modificar los precios de sus productos y/o servicios en cualquier momento. En el caso de realizarse cualquier modificación al respecto, Venditec se compromete a informar a todos sus clientes de la modificación en el precio mediante un correo electrónico en la dirección oficial de la cuenta, notificación web o a través de la propia aplicación. No obstante, si continúa utilizando los servicios una vez comunicado el cambio de precio, entenderemos que muestra su aceptación.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PAGO Y DEVOLUCIÓN PARA USUARIOS PAGADORES

Las presentes Condiciones de Pago y Devolución regulan el uso del servicio Checkowt propiedad de la mercantil Venditec Technologies S.L (CIF:B25806704) para los usuarios pagadores. La utilización por parte de los usuarios pagadores del servicio Checkowt presupone, en todo caso, la adhesión del mismo a las condiciones de uso del servicio Checkowt, su sitio web y las presentes condiciones, en la versión publicada por Venditec Technologies S.L y el usuario cobrador en el momento mismo de la realización del pago. Por ello, es conveniente que el usuario pagador lea todas las condiciones legales que a él se refieran, antes de proceder a realizar un pago a través de Checkowt.

1. Ámbito del contrato

Las presentes Condiciones de Pago y Devolución se aplican al pago de todos los cobros emitidos a través de Checkowt entre usuarios cobradores y pagadores en zona euro.

2. Pago

El servicio acepta pagos con tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS. El resto de tarjetas quedan totalmente prohibidas para su uso a través de Checkowt.

El cliente debe notificar a Venditec Technologies S.L cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada, mediante correo electrónico en la dirección contact@checkowt.com, en el menor plazo posible (72h) para que Venditec Technologies S.L pueda realizar las gestiones oportunas. Si el periodo transcurrido desde la realización del cobro indebido o fraudulento es inferior a 48 horas, el usuario pagador podrá realizar la solicitud de devolución al usuario cobrador a través de Checkowt.

Adicionalmente los proveedores o emisores de medios de pago que utiliza Checkowt pueden adoptar medidas antifraude, que comportan el rechazo de cierto tipo de operaciones. En estos casos Venditec Technologies S.L no se responsabiliza de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad y las consecuencias que estas puedan producir. Venditec Technologies S.L no se responsabiliza en ningún caso del uso ilegal y fraudulento del servicio Checkowt por parte de les usuarios cobradores y/o pagadores, tomando en consecuencia las medidas legales que se crean oportunas.

3. Precios

Los precios aplicables son los indicados debidamente en la fecha de pago con el IVA (Impuesto sobre Valor Añadido) incluido.
La única divisa aceptada por el servicio Checkowt es el Euro (€) y por este motivo todas las transacciones se realizarán únicamente en esta divisa.

4. Devoluciones

Para realizar una devolución a través de Checkowt, el usuario pagador dispone de 48 horas desde la realización del pago para solicitar la devolución del importe íntegro abonado al usuario cobrador. Transcurrido este periodo, el usuario pagador solo podrá solicitar la devolución por correo electrónico, teléfono o a través de la dirección especificada en el formulario de pago. En el caso que sea imposible contactar con el usuario cobrador, el usuario pagador puede ponerse en contacto con Checkowt enviado un correo electrónico a contact@checkowt.com .

Para solicitar la devolución dentro del plazo de 48 horas posteriores al pago, el usuario pagador deberá acceder al comprobante de pago enviado a su correo electrónico. Accediendo al link de devolución especificado en el mismo correo, el usuario pagador será redirigido a la página de pago donde podrá solicitar la devolución. Para proceder al envío de la solicitud, el usuario pagador deberá de acceder al link correspondiente situado en la parte inferior derecha y cumplimentar el formulario. Una vez procesada la devolución, el usuario pagador será debidamente informado a su dirección de correo electrónico.

Venditec Technologies S.L solo se responsabiliza de las devoluciones que pudieran surgir entre el usuario pagador y el usuario cobrador, dentro del periodo establecido de 48h desde la realización del pago. Transcurrido este periodo Venditec Technologies S.L solo actuará como mediador entre el usuario pagador y el usuario cobrador para su resolución.

Las devoluciones efectuadas dentro de los plazos establecidos no tendrán cargo alguno en cuanto a comisiones por el uso del servicio.